醫(yī)院智慧后勤建設(shè)不僅可以成為醫(yī)生的助手，還可以提高醫(yī)院的整體運(yùn)行效果，減輕患者和醫(yī)院工作人員的負(fù)擔(dān)。它是醫(yī)院的重要組成部分，可以更好地指導(dǎo)醫(yī)院后勤從傳統(tǒng)到智能，從廣泛到精細(xì)，幫助智慧醫(yī)院的建設(shè)和升級(jí)。

2020年新冠肺炎疫情期間，醫(yī)院后勤管理面臨諸多挑戰(zhàn)。后勤管理作為醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)院管理的重要環(huán)節(jié)，其智慧化建設(shè)影響了整個(gè)智慧醫(yī)院體系的建設(shè)；如何保證后疫情期間智慧醫(yī)院的運(yùn)維？如何智能化管理醫(yī)院后勤？重新成為各醫(yī)院關(guān)注的焦點(diǎn)。

醫(yī)院智慧后勤管理系統(tǒng)通過研究分析智慧后勤建設(shè)的需求，明晰了智慧后勤的概念，明確了智慧后勤建設(shè)的整體策略，尤其是建設(shè)步驟、功能架構(gòu)與功能模塊，明確了醫(yī)院智慧后勤服務(wù)管理系統(tǒng)在智慧后勤架構(gòu)中的核心地位。智慧后勤建設(shè)的成功推進(jìn)，離不開系統(tǒng)完整、符合實(shí)際、順應(yīng)發(fā)展的整體規(guī)劃與系統(tǒng)化思維。特別在應(yīng)用功能模塊規(guī)劃上，應(yīng)突出智慧后勤運(yùn)營(yíng)、智慧后勤服務(wù)、智慧能效監(jiān)測(cè)、智慧機(jī)電管控和智慧安全防范5個(gè)方面的應(yīng)用覆蓋。

醫(yī)院智慧后勤服務(wù)管理系統(tǒng)通過當(dāng)前主流BIM技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析實(shí)現(xiàn)了對(duì)醫(yī)院食堂、停車場(chǎng)、醫(yī)療廢物、資產(chǎn)、后勤工單報(bào)修一體化等相關(guān)業(yè)務(wù)的智能控制和管理。探討和發(fā)現(xiàn)自然天氣、停車效率、候診效率等客觀因素的變化是否會(huì)對(duì)醫(yī)院不同部分的服務(wù)需求產(chǎn)生相關(guān)影響，是否存在相互關(guān)聯(lián)或邏輯關(guān)系。部分設(shè)備設(shè)施的有效管理可以從廠家、維護(hù)頻率、故障率等因素進(jìn)行多維分析，使工單響應(yīng)和維護(hù)工作有計(jì)劃，不再倉(cāng)促響應(yīng)和頻繁搶修；智能調(diào)節(jié)庫(kù)存和備件，杜絕零庫(kù)存現(xiàn)象；為了提高設(shè)備的使用壽命和效率，降低醫(yī)院在設(shè)備上的投資和運(yùn)維成本，儲(chǔ)備數(shù)據(jù)，積累經(jīng)驗(yàn)，提前布局。

另一方面，利用局部區(qū)域部署傳感設(shè)備和控制設(shè)備，準(zhǔn)確分析該區(qū)域的環(huán)境信息和能耗數(shù)據(jù)，準(zhǔn)確反映設(shè)備的能耗和環(huán)境參數(shù)，以及設(shè)施運(yùn)行狀態(tài)的合理相關(guān)性，使運(yùn)行精細(xì)化管理成為可能，使醫(yī)院后勤管理實(shí)施全成本核算成為現(xiàn)實(shí)，實(shí)現(xiàn)高效的環(huán)境能源管理和數(shù)據(jù)分析，為設(shè)備管理、能耗分析、設(shè)備分析、能耗管理、后期全院績(jī)效考核做好充分準(zhǔn)備。

醫(yī)院智慧后勤服務(wù)管理系統(tǒng)完全擺脫了以往的人為管理因素，通過科學(xué)的數(shù)據(jù)分析解決問題，使管理更加標(biāo)準(zhǔn)化、可持續(xù)發(fā)展；為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確有效的數(shù)據(jù)分析，為未來設(shè)備采購(gòu)和成本控制提供重要的決策依據(jù)，使工作進(jìn)入良性循環(huán)和持續(xù)改進(jìn)的滾動(dòng)圈。